unofocoComo podemos ajudar?
Veja as dúvidas mais comuns abaixo. Se não encontrar a resposta, escreva para a gente.
Dúvidas comuns
Esqueci a senha. E agora?
Na tela de entrar, toque em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail da conta. Chega um link para criar uma senha nova. Não chegou? Olhe a caixa de spam.
Meus dados não aparecem no outro aparelho.
Confira se você entrou com a mesma conta nos dois. A sincronização acontece ao abrir o app, ao voltar para ele e alguns segundos depois de cada alteração. Sem internet, os dados ficam guardados no aparelho e sobem quando a conexão volta.
Posso usar sem criar conta?
No navegador há uma demonstração com dados de exemplo, em que nada é salvo. Para guardar os seus dados e usar em mais de um aparelho, crie a conta, que é grátis.
O timer parou quando fechei o app?
O timer em andamento fica guardado no aparelho em que você começou. Ao concluir, o tempo vira um registro e sincroniza com a sua conta.
Como exporto os meus dados?
No navegador, em Configurações › Exportar CSV, saem todos os registros numa planilha. O relatório em PDF fica em Relatórios.
Como excluo minha conta?
Em Configurações › Excluir conta e dados. Todos os passos estão na página Excluir conta.